Slovenská sporiteľňa zrušila obmedzenie v nakupovaní
Slovenská sporiteľňa dnes pristúpila k zrušeniu obmedzenia platieb bez overenia CVC2/CVV2 kódu. Banka tak zrejme reaguje na reakcie médií a klientov banky na sociálnych sieťach.
Slovenská sporiteľňa pristúpila k obmedzeniu platieb bez overenia CVC2/CVV2 kódu údajne 27.12.2011. Používatelia zariadení Apple tak napríklad nemohli nakupovať softvér do svojich zariadení, nefungovali údajne ani platby PayPal, táto zmena mohla spôsobiť aj problém s používaním portálu eBay, alebo iných internetových obchodov.
Dnes v doobeda sme požiadali banku o stanovisko k tejto zmene. Žiadali sme banku o zodpovedanie viacerých otázok, ako napríklad : Ako banka odporúča svojím klientom nakupovať legálny softvér do zariadení Apple prostredníctvom App Store. Keďže telefóny alebo počítače značky Apple nie sú lacnou záležitosťou.
**Banka nám však odpoveď neposkytla. **
Bola nám doručená len strohá tlačová správa, ktorá uvádza: "// Slovenská sporiteľňa opäť umožňuje nakupovať cez internet bez obmedzení. Banka prehodnotila svoje dočasné opatrenie blokovať platenie cez internet po vianočných sviatkoch bez overenia CVC2/CVV2 kódu (trojčíslie na zadnej strane platobnej karty). Dôvodom zrušenia je skutočnosť, že potenciálne riziko zo zneužitia údajov pre klientov bolo minimalizované, keďže len zanedbateľné percento transakcií nebolo autorizovaných. Banka bude opäť akceptovať transakcie aj bez CVC2/CVV2 kódu. **Slovenská sporiteľňa sa ospravedlňuje všetkým, ktorým týmto dočasným opatrením spôsobila komplikácie. **
Požiadavka na uvádzanie CVC2/CVV2 vznikla z dôvodu potenciálneho rizika ohrozenia platieb cez internetové portály, na ktoré Slovenskú sporiteľňu upozornila spoločnosť Mastercard v súvislosti s únikom dát o platobných kartách v zahraničí. V záujme zvýšenia bezpečnosti platieb prostredníctvom platobných kariet na internetových portáloch preto Slovenská sporiteľňa odporúča klientom, ak je to možné, aby pri platení cez internetové portály zadávali aj CVC2/CVV2 kód, ktorý potenciálnu možnosť zneužitia karty vylučujú. Slovenská sporiteľňa bude situáciu naďalej podrobne monitorovať.//" ** Informácie ktoré nám ešte dnes doobeda poskytli pracovníci linky SPOROTEL, nehovorili o tom, že toto opatrenie je dočasné, a nevedeli ani poradiť klientom inú alternatívu ako tieto služby využívať. **
Foto: mak